03/01/2012 Como evitar gafes em reuniões de trabalho
Quem já não falou algo inoportuno em uma reunião de trabalho, e depois se sentiu um peixe fora d’água ou simplesmente inadequado? Saiba a seguir como evitar gafes em reuniões e fique por dentro sobre quando e como se manifestar, a fim de ter um desempenho significativo e produtivo para a equipe.
O erro mais comum é chegar atrasado a um encontro de trabalho, segundo Gustavo Sá, consultor de Recursos Humanos da Desenvolver RH, de Porto Alegre. Se chegar depois da hora combinada for inevitável, convém informar. “é imprescindível avisar com antecedência aos participantes da reunião sobre o imprevisto ocorrido”, afirma, acrescentando ainda que o mesmo vale para quem precisar sair mais cedo do compromisso. Do contrário, paira no ar a má impressão, o que não é interessante a ninguém.
Outro comportamento que não pega bem, mas é muito comum, é falar em momento inadequado. “é importante usar a boa educação: para falarmos algo, esperamos o outro terminar”, orienta. Saber ouvir com atenção é fundamental: “é melhor ficar calado quando outra pessoa estiver falando, e é muito importante prestar a atenção no que é dito, não apenas em sinal de respeito à pessoa como também para que se possa absorver a informação.”. Posteriormente, se a pessoa tiver algo a falar que possa contribuir com o que foi dito, então ela se manifesta.
Antes de falar, porém, reflita e pequise sobre o tema. De acordo com Sá, sempre que possível é importante saber do que trata a reunião e recolher informações, e a partir delas organizar os pontos que deseja explanar. A objetividade, por fim, deve ser observada com atenção. “Fale sem fazer grandes voltas para chegar ao ponto que deseja, sendo direto ao assunto”.
Sintoma dos tempos em que a comunicação instantânea está presente em todos os locais, telefones celulares, smartphones e outros dispositivos de comunicação interrompem e atrapalham reuniões. O mais indicado é deixá-los desligados ou no silencioso. Falar ao celular durante uma reunião não condiz com o comportamento adequado de um profissional, assim como ficar acessando e-mails e redes sociais na internet.
Quer saber como manter uma atitude educada, produtiva e que deixará boa impressão em reuniões? Veja a seguir as cinco dicas que a Desenvover RH e o Pense Empregos elaboraram para você.
1. Estude previamente o assunto que será debatido. Informar-se sobre o tema evitará que você se sinta perdido durante a abordagem dos tópicos e contribuirá para que possa dar sugestões pertinentes.
2. Mantenha a postura. Evite conversas paralelas e comentários alheios ao tema da reunião com os colegas, assim como o uso de celulares e smartphones de forma inadequada.
3. Saiba escutar. é uma regra importante para o sucesso na carreira e na própria vida. Quem fala mais do que escuta corre o risco de entender pela metade o que o outro diz e dizer algo que nada tem a ver com a discussão. A sensação é de que você é equivocado, e não pega bem.
4. Aguarde o momento adequado para falar. Além de saber escutar, é importante não atropelar a fala do outro; a interrupção de um pensamento que está sendo exposto não é uma atitude educada. Se você achar que o discurso está estendendo mais do que o esperado, anote a dúvida para que, assim que a pessoa terminar de falar, você possa expor a sua ideia.
5. Fale algo que possa agregar. Não adianta falar qualquer coisa por simplesmente falar ou para ser notado. Pense antes de dizer qualquer coisa por impulso.
Observando estas dicas simples, da próxima vez em que comparecer a uma reunião você poderá contribuir mais para a discussão do grupo – e ainda poderá ser visto com outros olhos.
Fonte: Pense Empregos
