Clube Energia e Elosaúde: Saiba como agilizar o processo de atendimento e confira os dados dos canais de comunicação

Nós sempre nos preocupamos em garantir que nossos participantes tenham acesso rápido e eficiente às informações e serviços de que necessitam.

Questões relacionadas a seguros e planos de saúde podem ser complexas e, por isso, queremos facilitar o seu contato com os canais apropriados.

Para assegurar que suas dúvidas e necessidades sejam atendidas da melhor forma possível, confira os canais de comunicação específicos para assuntos relacionados a seguros e planos de saúde.

Agilize o seu atendimento

Para assegurar um atendimento mais eficiente, é importante esclarecer suas dúvidas e necessidades diretamente aos canais apropriados. Confira algumas dicas de como agilizar o processo:

• Tenha seus dados em mãos: Prepare documentos e informações relevantes, como número da apólice ou número do plano de saúde, para agilizar o atendimento.
• Anote os detalhes do atendimento: Registre o nome do atendente, protocolo de atendimento e instruções recebidas para referência futura.

A Previg está sempre ao seu lado para garantir que você tenha o suporte necessário. Utilizar os contatos corretos assegura que suas dúvidas sejam resolvidas de forma rápida e eficaz.

Clube Energia (Estipulante)

O Clube Energia é responsável por administrar os seguros oferecidos aos nossos participantes. Caso precise de informações ou assistência relacionadas às suas apólices, utilize os seguintes canais de contato:

CLUBE ENERGIA (Estipulante): 0800 480 8765.

Endereço: Av. Hercílio Luz, 639 – Sala 101 – Centro, Florianópolis – SC, 88020-000

SAXÔNIA SEGUROS* (Corretora): Tália: (047) 3322-1091 e (47) 9.9997-9533 ou Nelson: (47) 3322-1091 e (47) 9.8407-0077.

*A Saxônia Seguros atua como corretora, oferecendo suporte detalhado e especializado para suas necessidades de seguro. Entre em contato diretamente com nossos corretores.

ASSISTÊNCIA FUNERAL:  Para assuntos relacionados à assistência funeral, a linha direta está disponível para atender suas necessidades específicas: 0800 026 1900 (Opção 2 – 3).

Plano de Saúde – ELOSAÚDE

Entre em contato com a Elosaúde para questões relacionadas ao seu plano de saúde.

Elosaúde é responsável pela administração do seu plano de saúde, oferecendo atendimento dedicado para garantir que suas questões de saúde sejam tratadas com a prioridade que merecem:

Centro Empresarial Ilha do Atlântico – Rua Pres. Nereu Ramos, 146 – 1º andar – Centro – Florianópolis – SC CEP: 88015-010 – Fone: (48) 3298-5555 – Fax: (48) 3298-5550

Expediente ao público: Segunda à Sexta-feira: 08h – 17h