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Atualizado em 31/7/2026
Tempo de leitura: 2
30/04/2011

Como gerenciar as emoções no trabalho

Decisões tomadas com base apenas nas emoções podem prejudicar sua imagem e carreira. Quem afirma é Vera Martins, especialista em medicina comportamental, diretora da Assertiva Consultores e autora de “Seja Assertivo” e “Tenha Calma”, ambos publicados pela editora Campus.

“Especialmente nas empresas em que o ambiente humano se caracteriza por pressão por resultados, competitividade, convivência com diversidade e insegurança torna-se necessário gerenciar as emoções”, diz a especialista.

Como? Segundo Vera, buscando desenvolver as competências estratégicas, técnicas e comportamentais valorizadas pelo mundo corporativo. “Quanto mais desenvolvido, mais seguro fica o profissional, e melhor é seu equilíbrio emocional.”

O equilíbrio das emoções pode ser alcançado ainda nas tarefas do dia a dia, sinaliza Vera. “Quando um indivíduo realiza atividades prazerosas como caminhada, ginástica, diverte-se com os amigos, dedica-se à leitura, faz passeios em lugares agradáveis ou assiste a um filme relaxante já está fortalecendo o organismo contra as pressões do trabalho.”

Segundo a psicóloga Stefania Giannoni, consultora e especialista em liderança, profissionais que possuem bom relacionamento familiar e investem em sua vida pessoal, grosso modo, reagem de forma controlada frente às situações hostis doâmbito corporativo. “Quando estamos bem há um reflexo no nosso comportamento no trabalho. Demonstramos contentamento e harmonia naquilo que estamos desenvolvendo.”

Vera Martins aponta que existem ainda estratégias de fortalecimento psicológico que ajudam o profissional a gerenciar as emoções no trabalho. “Trata-se de técnicas cognitivas, como por exemplo, a ressignificação de crenças e pensamentos disfuncionais e irracionais que conduzem o profissional a emoções negativas e aos comportamentos defensivos, como fuga, agressão ou manipulação.”

Vida pessoal versus profissional – Você já deve ter ouvido que problemas pessoais não devem ser levados para o ambiente profissional, certo? Mas segundo a especialista em medicina comportamental Vera Martins, é impossível separar completamente um campo do outro. No entanto, ela afirma que o profissional deve desenvolver sua inteligência emocional, direcionando os sentimentos para o campo produtivo.

“Utilizando a razão sem reprimir as emoções o profissional toma consciência dos seus sentimentos, entende as razões, ressignifica o pensamento negativo que as gerou, e por fim se pergunta: o que posso fazer para resolver a situação?.”

Ainda segundo Vera, para lidar melhor com as hostilidades do mundo corporativo, é preciso ter paixão pela profissão e enxergar o chefe e os colegas de trabalho como parceiros de time. “Quando surgir emoções negativas seja assertivo e expresse com naturalidade e respeito o que está sentindo, sem acusações e agressividade. Foque no problema, não na pessoa.”

Fonte: Site Empregos

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