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Atualizado em 29/05/2026
Tempo de leitura: 2
22/05/2024

Clube Energia e Elosaúde: Saiba como agilizar o processo de atendimento e confira os dados dos canais de comunicação

Nós sempre nos preocupamos em garantir que nossos participantes tenham acesso rápido e eficiente às informações e serviços de que necessitam.

Questões relacionadas a seguros e planos de saúde podem ser complexas e, por isso, queremos facilitar o seu contato com os canais apropriados.

Para assegurar que suas dúvidas e necessidades sejam atendidas da melhor forma possível, confira os canais de comunicação específicos para assuntos relacionados a seguros e planos de saúde.

Agilize o seu atendimento

Para assegurar um atendimento mais eficiente, é importante esclarecer suas dúvidas e necessidades diretamente aos canais apropriados. Confira algumas dicas de como agilizar o processo:

  • Tenha seus dados em mãos: Prepare documentos e informações relevantes, como número da apólice ou número do plano de saúde, para agilizar o atendimento.
  • Anote os detalhes do atendimento: Registre o nome do atendente, protocolo de atendimento e instruções recebidas para referência futura.

 

A PREVIG está sempre ao seu lado para garantir que você tenha o suporte necessário. Utilizar os contatos corretos assegura que suas dúvidas sejam resolvidas de forma rápida e eficaz.

 

Clube Energia (Estipulante)

O Clube Energia é responsável por administrar os seguros oferecidos aos nossos participantes. Caso precise de informações ou assistência relacionadas às suas apólices, utilize os seguintes canais de contato:

Telefone: 0800 480 8765 | WhatsApp (48) 9.9102-5901

Endereço: Av. Hercílio Luz, 639, Sala 101, Centro, Florianópolis/SC.

Atendimento ao público das 13h às 19h

E-mail: atendimento@energiaseguridade.com.br

 

SAXÔNIA SEGUROS (Corretora): A Saxônia Seguros atua oferecendo suporte detalhado e especializado para suas necessidades de seguro.

Não realizam atendimento presencial.

Telefones: (047) 3322-1091, (47) 9.9997-9533  e (47) 9.8407-0077.

E-mails: talia@saxonia.com.br | nelson@saxonia.com.br

ASSISTÊNCIA FUNERAL:  Para assuntos relacionados à assistência funeral, a linha direta está disponível para atender suas necessidades específicas: 0800 026 1900 (Opção 2 – 3).

 

ELOSAÚDE (Plano de Saúde) 

A Elosaúde é responsável pela administração do seu plano de saúde.

Telefone: (48) 3298-5555

Endereço:  Rua Pres. Nereu Ramos, 146, 1º andar – Centro Empresarial Ilha do Atlântico – Centro, Florianópolis/SC.

Atendimento ao público das 08h às 17h.

 

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