31/01/2011 Etiqueta profissional: o que fazer no trabalho
1. Quando ganhei um smartphone da empresa, me senti o máximo. No dia seguinte, a dúvida: vou parecer mal-educada se não olhar e-mails nem atender às ligações do trabalho a qualquer hora?
R. Não. Assuntos profissionais devem ser tratados em horário comercial. A tecnologia está aí para nos servir, e não para virarmos escravos dela. Em outras palavras, você tem de impor limites. Minha sugestão: desligue-o nos seus horários de descanso. A quem tentou contatá-la no sábado à noite, peça desculpas e diga que estava dormindo, namorando, se divertindo…
2. Para render mais, muitas vezes acabo almoçando na mesa do escritório. é feio?
R. é. Certos alimentos têm odor mais acentuado, que pode incomodar os colegas. Pior ainda se um cliente chegar e flagrar você dando uma abocanhada no sanduíche. Evite esse constrangimento a si mesma. Se o escritório tiver uma copa, vá para lá.
3. Fico numa saia-justa quando há duas reuniões no mesmo horário, sem saber se escolho uma ou me viro para mostrar a cara nas duas.
R. Sabe aquele ditado que diz ”Quem tem dois não tem nenhum”? Ele se aplica a esse caso. Se você tentar participar das duas, não vai concluir nem um assunto nem outro. O melhor é priorizar, avaliando qual reunião é mais importante. Pista: a que conta com a presença do presidente, por exemplo, é sempre inadiável. Ambas têm o mesmo peso? Fique com a que foi agendada primeiro. Para não deixar ninguém esperando, avise que não poderá comparecer. E peça um resumo.
4. Respondo a dois chefes e nem sempre eles falam a mesma língua. Já aconteceu de me fazerem pedidos incompatíveis. Não sei para que lado correr.
R. As empresas precisam de profissionais proativos, que resolvam problemas. Por isso, esclareça a questão na presença dos dois. Isso não é contestar autoridade nem ser arrogante. é cuidar de maneira eficiente do seu tempo. Diga algo como ”Tenho estes pedidos e quero entender qual deles devo tocar”, sem fazer cara de constrangida.
5. Estou de olho em uma promoção e sei que uma colega com a qual me dou muitíssimo bem tem tudo para conquistar a tal vaga. Pega mal eu entrar nessa competição?
R. Amigas, amigas, negócios à parte. Claro que tem de haver um espírito de cordialidade – afinal, passam boa parte do dia juntas. Mas vale lembrar que a colega da baia ao lado não é sua amiga de infância. Ela está ali querendo crescer tanto quanto você. Que vença a melhor! E, mesmo que aparentemente a moça tenha mais chances, não desista sem tentar. Nem sempre o que pareceóbvio é o que acontece.
6. Houve corte de pessoal no setor, e eu estou atolada de tarefas urgentes. Vai ser impossível dar conta de tudo, e meu chefe quer me passar mais coisas. é suicídio responder ”Desculpe, não posso”?
R. Realmente os tempos são de crise, de corte de funcionários e de trabalho em dobro para quem fica. Mesmo assim você precisa ser assertiva e negar mais tarefas do que consegue cumprir. Para fazer isso com classe, liste todas as suas atribuições e explique por que não vai dar conta. Vale sugerir, por exemplo, que algo seja postergado para a semana seguinte. Deixe claro que não tem má vontade, e sim falta de tempo.
7. Tudo bem pegar a bolsa e ir embora mesmo que todos ainda estejam com o computador ligado? Vai parecer que estou desmotivada?
R. Desde que não tenha deixado nada pendente, pode pegar a bolsa. Para não dar a entender que está saindo de mansinho, passe na mesa do chefe e diga ”Tudo o que eu tinha para fazer hoje está liquidado. Até amanhã.” E não se sinta culpada pelos colegas. é bem provável que você esteja liberada mais cedo por focar mais no trabalho, não jogando tanta conversa fora, batendo menos papo no Messenger…
8. Abri uma empresa de eventos e, por falta de tempo, muitos clientes preferem conhecer meu serviço durante um almoço. Como conduzo a conversa?
R. Em qualquer almoço de negócios, fale de trabalho no começo, enquanto o couvert é servido. Assim que os pratos chegarem, é simpático mudar o rumo da conversa para temas mais amenos: ”O que você tem lido? Foi ao cinema? Viajou nas férias?” Dessa forma, aproveita para mostrar como é culta, informada e passar ainda mais credibilidade. Só volte a falar de trabalho na sobremesa ou no cafezinho.
9. Quero dar uma virada na carreira e secretamente marquei uma happy hour com a diretora da empresa dos meus sonhos. Morro de medo de cruzar alguém do lugar onde trabalho. E se isso acontecer?
R. Cumprimente de longe. E, se achar necessário, justifique-se depois dizendo que estava com uma conhecida e não quis incomodar. Apenas isso.
10. A turma do meu trabalho vive organizando churrascos no fim de semana, mas nunca estou a fim. Eu deveria participar mais?
R. Se não tem vontade, não se obrigue. Você trabalha com colegas que não necessariamente seriam seus amigos pessoais. Agora, se conviver com eles for importante para o seu networking, faça uma forcinha.
Fonte: Site M de Mulher
