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Tempo de leitura: 2
02/03/2020

Mais segurança nas compras pela internet

Atualmente, cada vez mais pessoas estão trocando as longas caminhadas e pesquisas pelas compras online. Entre as principais vantagens desse tipo de serviço estão a variedade de produtos disponíveis e a facilidade para comparar os preços. Além disso, com o aperfeiçoamento das lojas virtuais, já é possível visualizar bem o produto que será adquirido, o que ajuda a minimizar o fato de não poder tocá-lo ou vê-lo de perto antes da aquisição.

Porém, para que as facilidades não se transformem em incômodos no futuro, é preciso ficar atento a alguns detalhes importantes antes de efetivar uma compra pela internet. O primeiro deles é ler com atenção as regras do site, que irão esclarecer de que forma a empresa se compromete a atender o cliente e como eventuais problemas serão resolvidos.

Fora isso, é importante sempre verificar como o site garante a privacidade e a segurança dos seus dados (nome, CPF, endereço, número do cartão de crédito, entre outros) e conferir se o seu programa de antivírus ainda está ativo. Evite também preencher cadastros em computadores de outras pessoas ou de uso coletivo.

Por fim, tenha sempre em mãos os contatos dosórgãos aos quais você irá recorrer caso aconteça algum imprevisto, tanto os da empresa que vendeu o produto quanto os das instituições de defesa do consumidor. E saiba que o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite a devolução do produto adquirido no prazo de até sete dias, tanto após a compra, quanto após o pagamento.

Fonte: CBS

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